鳍思教育：以陪伴为笔，绘就普通人的财商成长之路

当居民财富不断积累，越来越多的普通人开始意识到，财商不是富人的专属，而是每个人都能掌握的生活能力。从想要学会打理工资结余，到为养老做资产规划，从尝试了解股票投资，到想要找到稳健的配置方式，大家对财商学习的需求，正在变得越来越具体、越来越多元。

在此背景下，深耕投资者教育领域多年的鳍思教育，以全新的品牌定位、更精细化的服务体系，开启了投资者教育的新征程。作为聚焦成人财商教育的垂直品牌，鳍思教育专注于股票、ETF、可转债三大课程纵线，以 “守底线、创价值、共成长” 为核心，希望用更专业、更有温度的服务，陪每一位普通人走好财商学习的每一步。

初心不改：以学员价值为锚，重构信任共同体

对投资者教育品牌而言，‘对用户负责’的本质，是对每一位学员的投资认知与成长需求负责。” 鳍思教育负责人谈及品牌初心时表示，这也是鳍思六大核心价值观的首要准则。

在鳍思教育看来，每一位学员的成长，都是品牌最珍贵的财富。不同于传统的 “上完课就结束” 的服务模式，鳍思教育从成立之初就建立了透明的定价体系与清晰的服务流程，把学员的成长放在第一位，用优质的课程、贴心的服务，和学员一起构建信任共同体。我们始终相信，只有真正站在学员的角度，想他们之所想，急他们之所急，才能做出让用户满意的服务。

“我们不刻意隐瞒课程迭代中的待优化点，主动提升后端班主任服务的专业度与响应效率，于细节处坚守品质标杆。” 负责人介绍，学员的认可与信赖，才是品牌最坚固的护城河。正是基于这样的理念，鳍思教育的高粘性学员复购率远超行业平均，越来越多的学员通过身边朋友的推荐，选择加入鳍思教育的学习体系。

更重要的是，鳍思教育始终把合规经营作为品牌发展的核心准则，所有课程内容都围绕投资者认知提升展开，帮助用户建立科学的投资理念，掌握系统的投资知识。在鳍思教育看来，财商教育的核心，从来不是教用户怎么快速实现财富增长，而是帮用户建立正确的投资认知，掌握科学的方法，学会识别市场中的变化，最终实现资产的长期稳健增值。

专业深耕：三大课程纵线，适配不同成长阶段

随着投资者群体的不断丰富，不同用户的学习需求也呈现出明显的分层特征：刚入门的小白想要搞懂基础规则，有一定经验的用户想要进阶学习策略，还有的用户想要找到适合自己的稳健配置方式。针对这一特点，鳍思教育聚焦股票、ETF、可转债三大核心赛道，打造了覆盖从入门到进阶的完整课程纵线，精准适配不同基础、不同需求的学员。

对于想要入门股票投资的用户，鳍思教育的股票课程体系从基础的交易规则、K 线知识入手，逐步延伸到技术分析、基本面研究、仓位管理等进阶内容，帮助用户建立完整的投资认知框架，建立更理性的投资思维；针对想要稳健配置资产的用户，ETF课程则聚焦于指数投资、资产配置的核心逻辑，用通俗易懂的方式，帮用户理解 “一篮子投资” 的优势，掌握低波动的长期投资方法；而可转债课程，则为用户打开了 “下有保底、上有弹性” 的投资新窗口，从可转债的基础规则、转股逻辑，到套利策略、风险防控，全方位覆盖，满足用户多元化的投资学习需求。

为了保证课程的专业性与时效性，鳍思教育建立了持续的课程迭代机制，研发团队会根据市场变化、学员反馈，定期对课程内容进行更新优化，确保学员学到的都是贴合当下市场的实用知识。今年，鳍思教育联合内容、运营等多部门共同研发的 ETF 项目，正是精准定位学员需求、以创新创造价值的典型实践，一经推出就获得了学员的广泛好评。

“我们的创新，始终围绕‘创造更优价值’展开，绝不以牺牲课程品质、服务质量为代价，换取短期的业绩增长。” 鳍思教育负责人表示，鳍思教育始终秉持长期主义思维，愿意持续投入资源到内容深耕、人才培养、技术研发等 “慢而正确” 的领域，只为给学员提供真正有价值的学习内容。

服务为王：金牌班主任，做学员身边的 “陪跑者”

在财商教育行业，课程只是基础，服务才是决定学习效果的关键。不少学员反馈，在部分机构报完课就无人跟进，遇到问题找不到人，最后学完一无所获。针对这一痛点，鳍思教育打造了专业的班主任陪跑服务体系，怀安老师和常盈老师正是其中的金牌代表，用专业与耐心，成为学员身边最靠谱的 “陪跑者”。

怀安老师老师是股票课程专属班主任，拥有 5 年金融从业经验，曾在头部券商做投教顾问，对散户投资痛点深有体会。加入鳍思教育后，他始终把学员进度放在心上：曾有一位学员在其他机构被骗十几万，刚加入时连 K 线都看不懂，对投资充满恐惧。怀安老师主动为他做一对一辅导，从基础知识点补起，同时帮他调整心态、识别骗局，每天不管多晚都会回复学员问题，有时陪复盘到深夜。几个月后，这位学员不仅掌握了投资方法，还走出了阴影，他说：“怀安老师让我重新相信，投教真的能帮到普通人。”

常盈老师则是 ETF 与可转债课程的金牌班主任，曾在国有银行担任理财经理，擅长把复杂知识通俗化，尤其擅长服务中老年学员。面对基础薄弱的学员，他用 “一篮子水果” 的比喻讲解 ETF，帮大家快速理解指数投资的逻辑；还为每位学员制定专属学习计划，跟进进度、主动补课，曾一步步教 60 多岁的学员用学习 APP听课，帮老人顺利学完课程、配置好养老资产，学员感慨：“常盈老师比孩子还耐心，学的太放心了。”

在鳍思教育里面，这样的班主任还有很多，他们用陪伴式服务，帮学员走好学习每一步。这也正是鳍思教育 “尊重员工成长，共筑双向成就” 的体现：品牌为员工搭建公平的成长平台，员工则用专业服务反哺学员，形成双向共赢的良性循环。

长期主义：以长期为帆，共赴行业新未来

当前，投资者教育行业正在进入全新的精细化发展阶段，用户对服务的要求越来越高，而鳍思教育从成立之初就做好了打持久战的准备。“商业竞争的本质是价值竞争，我们始终相信，只有真正创造价值，才能走得更远。” 鳍思教育负责人表示，鳍思也秉持开放包容的心态，践行多元共赢的理念，希望能和行业伙伴一起，共同培育健康的投资者教育市场，做大行业的价值蛋糕。

未来，鳍思教育将继续坚守 “守底线、创价值、共成长” 的核心价值观，以长期主义为帆，以合规诚信为舵，以价值创造为桨，在投资者教育行业的浪潮中行稳致远。我们相信，唯有真正把学员的利益放在第一位，把服务品质放在第一位，把价值创造放在第一位，才能赢得用户的信赖，赢得行业的尊重，最终实现 “品牌赋能多方，多方成就品牌” 的良性循环。

在这个充满机遇与成长的时代，鳍思教育愿与所有学员、所有行业伙伴一起，共建有温度、有专业、有价值的投资者教育新生态，让每一个普通人，都能通过学习，掌握财富的密码，实现属于自己的稳健增值。

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